Operator Date/ Call Center

• Angajator: Silpeter Coffe Services
• 074 561 2500
• Actualizat: 23/04/2024

Program de lucru

• Normă întreagă

Adresa locului de muncă

Bistrița

Beneficii

• Posibilitate de formare la locul de muncă

Alte beneficii

- Pachet salarial atractiv format din partea fixă, card de meniu și bonusuri. - Mediu de lucru plăcut și dinamic. - Perioadă de training și acomodare. - Posibilitate promovare.

Termen limită de depunere a CV-ului

18/05/2024

Descriere

- Preluarea apelurilor de la clienți și procesarea solicitărilor acestora. - Confirmarea telefonică solicitare. - Soluționarea cerințelor telefonice ale clienților. - Preluarea programări venite pe email. - Întocmește rapoarte statistice. - Comunicării directe cu clienții și colegii din diferite departamente. - Respectă termenele agreate și revine asupra solicitărilor până la soluționare. - Se ocupă cu interes de toate task-urile legate de acest post care apar zilnic. - Cunoștințe IT nivel mediu sau avansat - Cunoștințe medii sau avansate MS Office ( Word și Excel). - Cunoștințe de corespondență email. - Capacitate de organizare foarte bună. - Integritate și respect față de colegi și locul de muncă. - Studiile superioare nu sunt obligatorii dar cei 7 ani de acasă DA. - Persoană comunicativă, deschisă, descurcăreață și perseverentă, care nu folosește niciodată acel ,, nu se poate” gâsind soluți atunci cănd este necesar. - Persoană cu o atitudine pozitivă, organizată, implicată, serioasă, responsabilă și asumată.

Studii finalizate

12 clase

Competențe informatice / de utilizare a calculatorului

utilizator avansat (redactare texte, gestiune baze de date, utilizare aplicații specifice locului de muncă)

Aptitudini și competențe

• sociale
• de organizare
• de comunicare
• lucru în echipă

Disponibilitate pentru

Permis de conducere

Alte condiții de angajare

APLICĂ